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3.11からのレポート 震災と今後のコミュニケーション

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3.11からのレポート 震災と今後のコミュニケーション

問題をどのように考えるか〜視座の設定

2011.09.29

今回の連載をスタートさせるにあたって、視座の設定をしておきたい。震災の影響は多岐にわたり、また通信やメディアは被災者をはじめとした私たちの生活に、広く、深く浸透している。そのすべてを把握することは極めて困難である以上、「問題をどのように考えるか」を定め、また確認することが、平時に比べてより一層重要である。

▼母屋の上に、流れてきた別の母屋が載っている。（2011/04/20 岩手県大船渡市　クロサカタツヤ氏撮影）
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体験と探索を重視する

たとえば前回の前口上でも触れた「電話がつながらない」という事実。あるいはその事実と対峙した人々の心理－－こうした被災者の実情は、被災地に入って、膝を突き合わせなければ、分からない。当たり前のことだが、この意識をまず強く持つことが求められる。

特に今回は、あらゆる角度から情報が入り乱れ、様々な言説が今もなお飛び交っている。このレポートが、そうした混乱に拍車をかけないためにも、まず被災地の声を丹念に拾い上げることが、何より重要だと考えている。

一方、明らかなデマや捏造は論外として、客観的に認められる事実に対する解釈は千差万別であり、そこに唯一の正解というものは存在しない。特に今回は、ITやメディアのリテラシーの有無、また震災時にどのような特性のあるコミュニティでどのような役割を担っていたか、といった背景の違いが、震災後の行動や認識に大きな影響を及ぼしている。

そのため、第一部を「現場からのレポート」と設題しているように、まず当面のあいだ、様々な被災者へのインタビューを中心に、この連載を進めていく。そしてインタビューによって得られた知見をもとに、必要があれば第二部の構成を改めて見直すという、探索型のアプローチを採るつもりである。


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クロサカタツヤ（くろさか・たつや）
株式会社企（くわだて）代表。慶應義塾大学・大学院（政策・メディア研究科）在学中からインターネットビジネスの企画設計を手がける。三菱総合研究所にて情報通信事業のコンサルティング、次世代技術推進、国内外の政策調査・推進プロジェクトに従事。2007年1月に独立し、戦略立案・事業設計を中心としたコンサルティングや、経営戦略・資本政策・ M&Aなどのアドバイス、また政府系プロジェクトの支援等を提供している。

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