空港でスタッフの音声をAI認識し適切な情報提供--成田と羽田でJALが試験導入 2019.03.13 空港の顧客サービスの向上を目指して、JALがAI(人工知能)を活用した案内支援システムを成田空港と羽田空港の国際線チェックインカウンターに試験導入する