アップル（Apple）が運営する「iTunes」や「App Store」などのオンラインサービスで米国時間11日午前5時ごろに障害が発生。全面復旧までに約11時間もかかったことから、BloombergやReutersでは「異例に長く続いた障害」（"Unusually Long Outage"）といった見出し入り記事でこのニュースを伝えている。

この障害で影響を受けたのは、「iTunes」「App Store」「iBooks Store」「iCloud mail」など多岐にわたり、OS XのSoftware Updateなどでも正常にアップデートができない状態が続いた。Bloombergでは、「内部のDNSにエラーが発生したのが原因」などとするアップルの声明を引用している。またTWNでは、このシステム障害が世界各国で発生していたとも伝えられている。

アップルでは、昨年9月にもiTunes Storeでシステム障害が発生したことがあったが、この際には6時間たらずでサービスが復旧していた。このことから、ダニエル・アーンスト（Daniel Ernst）氏というハドソンスクウェアリサーチ（Hudson Square Research）のアナリストは、「これほど長く続いたシステム障害というのは記憶にない」「経営に直接的な影響が出ることはないと思うが、われわれのクラウドへの依存度が増すなかで、こうしたトラブルがIT業界全体で発生することになると思われる」などとBloombergにコメントしている。

【参照情報】
・Apple ITunes, App Stores Reopens After Unusually Long Outage - Bloomberg
・Apple's iTunes, App Stores back online after unusually long outage - Reuters
・Apple's iTunes Store is having problems and iTunes Connect is down [Update: It's finally back!] - TNW