KDDIは2012年10月12日、au携帯電話向けに「一時休止（情報保管）」サービスを提供すると発表した。通話・通信を停止しながら、電話番号とEメールアドレス（@ezweb.ne.jp）を最長5年間保管できるようになる。

「一時休止（情報保管）」は、長期間にわたり海外渡航するユーザーの利便性を向上させることを目的とする。渡航期間中は国内における携帯電話の通話・通信を停止しておき、帰国後には保管しておいた電話番号とメールアドレスの利用をスムーズに再開できる。サービスは2012年11月13日から提供を始める。料金は、情報保管料として月額390円が必要で、ユニバーサルサービス料も別途かかる。また、申し込み時には2100円の事務手数料が必要となる。

5年の情報保管期間を経過した後は、契約が自動的に解約される。一時休止の申し込みに際して、「年割」「スマイルハート割引」「誰でも割」「誰でも割シングル」の解除料は原則として請求しない。なお、ビジネスメールアドレス （@◇◇◇.biz.ezweb.ne.jp）は保管の対象外となる。

【報道発表資料】
・au携帯電話向け「一時休止 (情報保管)」サービスの提供について