NTTドコモは2013年2月20日、O2Oサービス「ショッぷらっと」をトライアル提供すると発表した。ショッぷらっとは、利用者がスマートフォンを持って来店することで、ポイント「star」が貯まったりクーポンが貰えたりするサービス。当初は東京都内を中心にした約170店舗で利用できる。

サービスとしての「ショッぷらっと」の最大の特徴は、店舗に入店するだけで、ポイント「star」やクーポンが貰えること。これは専用の音波装置を店舗に備え付け、装置が発する高周波をスマートフォンアプリが検知することで実現する。装置へのタッチなどは不要で、利用者は店舗に来店するだけでポイントやクーポンの配信を受けられる。来店などで蓄積したポイントは、商品券やギフトカードなどの特典と交換できる、来店への動機付けになる。スマートフォンの位置情報を利用して、近隣でポイント付与やクーポン配信を行っている店舗を探す機能も用意する。

020プラットフォームとしては、「ショッぷらっと」アプリを通じて、利用者の性別や年齢に合わせて、最適な店舗情報やセール情報、ポイント、クーポンを選択的に配信できることが特徴。閑散時間帯に特定の属性の利用者にポイントを増量するなどして、来店誘導を図れる。店舗内の複数カ所に音波装置を設置することで、店内の回遊性向上も期待できる。また、来店者の属性を把握することで、マーケティング情報を生かした販促などの展開も可能だ。

サービスを利用するには、専用のアプリが必要。Google PlayおよびApp Storeからダウンロード可能で、アプリの利用料金は無料。まずAndroid 2.3、4.0、4.1向けのアプリから提供し、iOS 5.0以降のiPhone向けアプリも3月上旬に提供予定。ドコモの端末に限らずマルチキャリアに対応する。トライアル期間は2月20日から8月31日まで。

【報道発表資料】
・来店するだけでポイント等が貰えるO2Oサービス「ショッぷらっと」をトライアル提供開始