NTTドコモは2014年3月12日、海外の携帯電話事業者や端末メーカーを対象として「遠隔サポートソリューション」を売り込むための合弁会社「モビドアーズ」を設立すると発表した。NTTドコモ、RSUPPORT（アールサポート）、OrangeOne（オレンジワン）の3社が出資する。

NTTドコモは、ユーザーのスマートフォン画面を確認しながら遠隔で操作をサポートするサービス「スマートフォンあんしん遠隔サポート」を提供している。新会社のモビドアーズは、このソリューションを海外の事業者や端末メーカーに売り込み、海外の遠隔ソリューション市場を開拓することを目指す。スマートフォンあんしん遠隔サポートは、アールサポートのソリューションを活用して運用しているサービスで、アールサポートの技術力や開発力を活用するとともに、ドコモが実際のサービス提供で得た経験やノウハウを持ち寄る。さらにシステム構築保守のノウハウを持つオレンジワンを加えた3社で合弁会社を設立するに至った。

新会社への出資金額は資本金2億円、資本準備金2億円の計4億円。出資比率はドコモが55％、アールサポートが40％、オレンジワンが5％となる。新会社は3月25日に設立し、遠隔サポートサービスの販売や、運用保守業務を行う。

【報道発表資料】
・新会社「モビドアーズ株式会社」を設立