マーケティングリサーチを手がけるメディアインタラクティブは2011年12月19日、フィーチャーフォンユーザーを対象にした「スマートフォンへの買い替えに関する意識調査」の結果を発表した。その結果、フィーチャーフォンユーザーが、これまでにスマートフォンに買い換えていない最大の理由は「ウイルスへの不安」であることなどがわかった。

フィーチャーフォンユーザーの24.0％が、スマートフォンに買い換えていない理由として「ウイルスへの不安」を挙げた。次いで、「おサイフ・赤外線・ワンセグなどの機能がない」が16.7％、「メールアドレスの変更が必要」が14.7％となった。また、スマートフォンを購入する際に「外せない（譲れない）機能・条件」を尋ねたところ、「バッテリーNO持ち時間」が53.3％と過半数を占める結果となった。次いで「メールアドレスの変更が不要」が49.0％、「電波状況・通信速度」が45.0％となった。ウイルス対策は4基で39.3％だった。

また、フィーチャーフォンにスマートフォンへの買い替え意向を尋ねたところ、Android端末に買い換えたいと思うかという問には、「とても買い換えたい」が19.3％、「やや買い換えたい」が49.3％となり、買い替えに前向きな回答が7割近くに達した。一方、iPhone 4Sへ買い換えたいかという問には、「とても買い換えたい」が6.7％、「やや買い換えたい」が30.7％との結果で、合計しても4割に達しなかった。上記の結果で「メールアドレスの変更が不要」「おサイフ・赤外線・ワンセグなどの機能がある」といった項目が買い替えの阻害要因になっていることから、こうした点にフォローしているAndroid端末がフィーチャーフォンユーザーには好まれていると見られる。

調査は2011年12月9日～11日にWebアンケート形式で実施。300人のフィーチャーフォンユーザーから回答を得た。

【報道発表資料】
・ガラケーユーザーが買いたいスマホはAndroid？