NTTドコモ、KDDI、沖縄セルラー電話、ソフトバンクモバイル、イー・アクセスの携帯電話事業者各社とPHS事業者のウィルコム、NTT東日本・西日本の各社は2012年8月29日、災害時の安否確認に提供している災害用伝言板に「全社一括検索」の機能を追加して提供すると発表した。2012年8月30日から提供する。

これまで、携帯電話・PHS事業者は「携帯・PHS災害用伝言板サービス」を、NTT東西は「災害用ブロードバンド伝言板（web171）」を、それぞれ提供していた。携帯・PHS災害用伝言板サービスの中では、事業者をまたがって安否情報を検索することができたが、NTT東西の災害用ブロードバンド伝言板との一括検索はできず、別途検索する必要があった。8月30日からは、NTT東西が新しく提供する「災害用伝言板（web171）」に登録された安否情報と、既存の携帯・PHS災害用伝言板サービスの安否情報を、一度の操作で検索できるようになる。

通信事業者各社は、災害用伝言板の体験サービスを、毎月1日と15日、防災週間（8月30日～9月5日）、防災とボランティア週間（1月15日から1月21日）に提供している。災害時に備えて、操作法などを確認しておくといいだろう。

【報道発表資料】
・携帯・PHS災害用伝言板サービスおよびNTT東西災害用伝言板（web171）における「全社一括検索」の開始について（NTTドコモ）