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サムスン製スマートTVで「不可解な広告表示」問題発生

2015.02.12

Updated by WirelessWire News編集部 on February 12, 2015, 15:07 pm UTC

音声コマンド機能に関するプライバシーポリシーが先ごろ議論を呼んでいたサムスン(Samsung)のスマートTVで、今度はテレビ視聴中に不可解な広告が勝手に挿入・表示されたとするユーザーの声がRedditで報告され、一部で話題になっているようだ。

これは、サムスン製スマートTVでサードパーティ製の「Plex」と呼ばれるアプリや「Foxtel」というオーストラリアのサービスを利用していた複数のユーザーから報告があがっていたもの(「Plex」は、PCや外部ストレージなどのローカルに保存したコンテンツをスマートTVにストリーミングするアプリ)。これらのアプリやサービス経由で動画を視聴中、ポップアップ広告が15〜30分に1回ほど入るようになったなどの例が報告されており、また具体的にペプシ(Pepsi)の広告が表示されたとする例の報告もあるという。

サムスンはこの問題の存在を認め、オーストラリアで販売された同社のスマートTVで発生したエラーであったことを明らかにすると同時に、原因について現在調査を進めているという。また「Plex」の広報担当者は今回の件について、同社とはまったく関係ないなどとコメントしたという。

サムスンは2014年に米ヤフー(Yahoo!)とスマートTVへのポップアップ広告配信に関する契約を結んでいたが、その際にもこの種の広告配信の可能性に非難の声が上がっていたという。

【参照情報】
Samsung TVs start inserting ads into your movies - GigaOM
Now Samsung SmartTVs are interrupting users' videos by inserting random ads - Business Insider
Samsung's smart TVs are inserting unwanted ads into users' own movies - The Verge

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