米4G携帯、8割が知っているが、理解は5割、購入意向は3割

2011.02.02

Updated by on February 2, 2011, 20:00 pm JST

Nielsenは2011年1月6日に、同社のブログで4Gについての認知と理解、購入意向について聞いた調査の結果を発表した。その結果、83％が4Gは知っているが、知っている人の中でも理解しているのは51％、1年以内の購入意向は全体の29％であることがわかった。

携帯キャリアの積極的な広告キャンペーンによって、このところ4Gの認知をあげることには成功してきているようだ。しかし4Gの恩恵について理解させるということにはなっていないようだ。5人に一人は知らないし、残りの4人のうちの2人しか理解できていない（図1）。しかしこれは驚くべきことではない。業界の混乱が消費者の混乱の原因となっている例だ。

▼図1：4Gの認知と理解（米国）

米キャリアが「4G」と呼んでいるものは、つい最近まで国際電気通信連合（International Telecommunications Union）が定める4Gの定義にはあてはまらなかった。しかし、2010年12月、国際電気通信連合は4Gの定義を、「3Gから相当の改善のあった、いかなる技術も含める」ように改訂した（参考情報：ITU、LTEとWiMAXの「4G」名称使用を公式に認可--「発展した3G技術」も認可対象に（cnet Japan））。新しい定義の元では、WiMAXとLTEとHSPA+は、米キャリアが主張するとおり、4G技術であるということになる。

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このような背景下で、4Gの定義について聞いた結果、54％が大元の国際電気通信連合の定義である、100Mビット/秒超の携帯データ転送スピードを選択した。世界のどの携帯キャリアも現在それを実現できていないが。また27％はiPhone 4が4Gであるという誤解をしていた。さらにT-Mobileから出た新しいAndroid端末が全て4Gではないのに誤解をしている人たちもいた（図2）。

▼図2：4Gに対する定義の理解度（米国）
※青はITUの定義に沿っている、黄色はITUの定義に概ね沿っている、赤はITUの定義に沿っていない。