熊本県の最大震度7の地震発生に伴う安否確認サービス・生活情報まとめ(4/15 12:00更新)

2016.04.15

Updated by Asako Itagaki on 4月 15, 2016, 12:00 pm JST

※4/19 12:50 Update
携帯電話各社の最新のエリア情報および支援情報についてはリンク先を参照下さい。
平成28年熊本地震の支援活動について | NTTドコモ
平成28年熊本地震における被害への支援について | KDDI株式会社
平成28年熊本地震 | ソフトバンク


※4/18 9:00 Update
避難所でのWi-Fi、充電サービス、通信障害などについてはこちらで更新しています 
熊本県・大分県 震災支援情報

4月14日21時26分ごろ熊本県で最大震度7の地震発生に伴い、通信事業者各社は災害用伝言板、災害用音声お届けサービス等の運用を開始している。安否確認のための通話、不要不急の通話は控え、これらのサービスを利用されたい。

被災された皆様には心よりお見舞い申し上げます。

安否確認

災害用伝言ダイヤル「171」

熊本県内九州エリア全域(沖縄除く)の固定電話番号に伝言を登録できる。全国の固定電話、IP電話、各社携帯電話から利用可能。「171」をダイヤルしてガイダンスにしたがって操作する。
 ※使い方早見表 http://www.ntt-east.co.jp/saigai/movie/pdf/pocket_pc.pdf
 ※提供状況 http://www.ntt-west.co.jp/dengon/news/
 

音声お届けサービス

各社の災害用アプリから操作

災害用伝言板(安否情報登録)

ドコモ:dメニュー→災害用安否確認→災害用伝言板 もしくはアプリ「災害用キット」からアクセス
au: auポータル(auスマートパスTOP)のトップメニューに表示される [災害用伝言板] を選択するか、「au災害対策アプリ」からアクセス
ソフトバンク・ワイモバイル:「災害用伝言板アプリ」からアクセス
NTT東西(Web171):https://www.web171.jp/web171app/topRedirect.do
 ※使い方早見表 http://www.ntt-east.co.jp/saigai/movie/pdf/pocket_pc.pdf
 ※提供状況 http://www.ntt-west.co.jp/dengon/news/
Googleパーソンファインダー:https://www.google.org/personfinder/japan 
Facebook 災害時情報センター - 熊本県の地震 https://www.facebook.com/safetycheck/kumamoto-prefecture-earthquake-apr14-2016/ 被災地域近辺からFacebookに安否報告ができる(自分の近況アップデートとして友達のタイムラインに表示される)。

安否情報の検索

J-anpi:http://anpi.jp/top NTT東西および携帯電話各社の災害用伝言板の内容を一括して検索可能。
Googleパーソンファインダー:https://www.google.org/personfinder/japan 人の名前(一部でも可)もしくは携帯電話番号で検索可能。
Facebook 災害時情報センター - 熊本県の地震 https://www.facebook.com/safetycheck/kumamoto-prefecture-earthquake-apr14-2016/ Facebookの友達の安否報告が確認できる。

生活情報

ポータル

Yahoo!天気・災害: http://weather.yahoo.co.jp/weather/
防災科学技術研究所(NIED)自然災害情報室 2016年4月14日熊本県熊本地方の地震:http://ecom-plat.jp/nied-cr/group.php?gid=10153

停電情報

九州電力 停電情報:http://www.kyuden.co.jp/emergency/pc/43/prefecture.html

交通

九州の運行情報(JR、私鉄、地下鉄、新幹線) http://transit.yahoo.co.jp/traininfo/area/7/ Yahoo!路線情報。
トヨタ 通れた道マップhttps://www.toyota.co.jp/jpn/auto/passable_route/map/ 熊本県熊本地方の「通れた道マップ」(G-BOOK搭載車両から収集したプローブ情報による通行実績)を参考情報として公開。
Google クライシスレスポンス:https://www.google.org/crisisresponse/japan ホンダの通行実績マップ(通れた道路)、雨雲レーダー、防災気象情報などを地図で確認できる。
地震による九州地方の高速道路の通行止めについて http://www.w-nexco.co.jp/emc/20160415054500.html NEXCO西日本による高速道路の状況(随時更新)

防災情報ハンドブック

東京防災(PDF): http://www.bousai.metro.tokyo.jp/book/ 東京都作成の災害時サバイバルガイド。避難所での不便を解消する工夫などがまとまっている。
熊本地震 いま被災地でやるべきこと やってはいけないこと: http://www.buzzfeed.com/satoruishido/kumamoto-jishin-jyoho#.tlzRQ9DBR7上記よりBuzzFeedによる抜粋

避難所マップ

Yahoo! 天気・災害 避難所マップ(熊本県):http://crisis.yahoo.co.jp/shelter/list/43/
ヒナンパス http://odp.jig.jp/hinanpass/?# 現在地周辺の避難所の位置を1タップで地図上に表示する。情報源は熊本市・益城町のウェブサイトに掲載された避難所リスト。

熊本県内の通信事業者各社のWi-Fiアクセスポイント開放(00000JAPAN運用開始)

熊本県内で無線LANビジネス推進連絡会が進める災害用統一SSID「00000JAPAN」の運用が順次開始されている。パソコン、スマートフォンなどのWi-Fi設定で接続先SSIDに「00000JAPAN」が表示されている場合、各キャリアや公衆無線LANサービス事業者のWi-Fiアクセスポイントを契約者以外でも無料で利用できる。通信は暗号化されないためその点には注意が必要。なお、アクセスポイントの設定切り替えは各社が順次行っている。ドコモ、KDDI、ソフトバンクの3社とも対応済み(4/15 9:00現在)。

また、熊本県下にあるNTT西日本の「フレッツ・スポット」のうち、NTTメディアサプライが提供する「Do Spot」については、4/15 10:00より00000JAPANに対応した無料開放を実施。SSID「DoSPOT-FREE」で契約者以外でも無料で利用できる。また、避難所を中心に特設公衆電話および特設公衆Wi-Fiの設置を午前中を目処に準備中(4/15 11:15現在) 

▼他社提供のアクセスポイントも無料で利用できる(発表時の記者説明会にて撮影)

【関連情報】
災害用伝言ダイヤル(171)操作上の注意事項とお願い
災害用音声お届けサービス ドコモ
災害用音声お届けサービス au
災害用伝言板/災害用音声お届けサービス ソフトバンク
災害用伝言板(web171)概要とご提供のしくみ
本サイトについて - J-anpi
大規模災害時にはWi-Fiで「00000JAPAN」に接続 -無線LANビジネス推進連絡会がガイドラインを公表
熊本県で発生した地震に伴う ソフトバンクWi-Fiスポットの無料開放について
ドコモからのお知らせ : 熊本県で発生した地震に伴う公衆無線LANサービスにおける「00000JAPAN」の運用について | お知らせ | NTTドコモ
九州全域における公衆無線LANの開放について | 2016年 | KDDI株式会社
熊本県内で00000JAPAN発動  |  無線LANビジネス推進連絡会【WiBiz(ワイビズ)】
熊本地方での地震に伴う通信サービスへの影響について(第6報) NTT西日本
DoSPOT の無料開放について
熊本地方での地震に伴う通信サービスへの影響について(第7報) NTT西日本

※Do Spotの無料接続SSIDについて当初誤って「00000JAPAN」としておりましたが、正しくは「DoSPOT-FREE」でした。お詫びして訂正いたします。(4/15 12:00)

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板垣 朝子(いたがき・あさこ)

WirelessWire News編集委員。独立系SIerにてシステムコンサルティングに従事した後、1995年から情報通信分野を中心にフリーで執筆活動を行う。2010年4月から2017年9月までWirelessWire News編集長。「人と組織と社会の関係を創造的に破壊し、再構築する」ヒト・モノ・コトをつなぐために、自身のメディアOrgannova (https://organnova.jp)を立ち上げる。